FAQ

Er bestaan 3 mogelijkheden om uw maaltijd-, eco– en cadeaucheques uit te geven:  

1. In een winkel, met uw Monizze-kaart: Er zijn meer dan 30.000 handelszaken in België die de Monizze-kaart aanvaarden.
2. Online, via uw MyMonizze-account
3. Via Dealzz, ons online voordelenplatform

U moet ongeveer 10 werkdagen rekenen voor de productie en levering van een nieuwe Monizze-kaart. Via uw klantenzone raadpleegt u gemakkelijk de kaartproducties en verzenddata van de Monizze-kaarten van uw werknemers.  Ga hiervoor naar het tabblad “Werknemers” en klik op “Kaart creaties”.

Is de verzenddatum al geruime tijd verstreken, maar hebt u de kaart niet ontvangen?  Neem dan contact met ons op. Hou er rekening mee dat de verwerking met de post enkele werkdagen in beslag kan nemen.

Als de producten en/of diensten in uw aanbod in aanmerking komen voor betaling met maaltijdcheques, ecocheques, cadeaucheques of de koopkrachtpremie kunt u deze offline of online aanvaarden. Volg de procedure, het invullen van het formulier duurt slechts 5 minuten. 

Ontdek ons offline netwerk hier.

Ontdek ons online netwerk hier.

Ontdek ons Dealzz-platform.

De Monizze–kaarten worden steeds geleverd binnen de tien werkdagen na ontvangst van de kaartbestelling.