Ontdek RewardFlex, beheer jouw mobiliteitsbudget & cafetariaplan met onze nieuwe oplossing

close

FAQ

Hoe kunnen wij u helpen?

Alle

  • Alle categorieën
  • werkgever
  • werknemer
  • handelaar
  • partner
Populaire vragen

Hoe kan ik inloggen op mijn klantenzone?

U logt zich in op uw klantenzone met uw gebruikersnaam (e-mailadres) en wachtwoord die u bij uw opstart bij Monizze hebt ontvangen.

  • Als u uw wachtwoord vergeten bent, kunt u een nieuw wachtwoord instellen via de knop “Wachtwoord vergeten”.  
  • Als u uw e-mailadres vergeten bent, kunt u één van onze experten contacteren via dit contactformulier.

Wat moet ik doen om Monizze te aanvaarden via mijn betaalterminal(s)? 

Als de producten en/of diensten in uw aanbod in aanmerking komen voor betaling met maaltijdcheques, ecocheques, cadeaucheques of de koopkrachtpremie kunt u deze offline of online aanvaarden. Volg de procedure, het invullen van het formulier duurt slechts 5 minuten. 

Wat kan ik kopen met ecocheques?

Ecocheques mogen uitsluitend gebruikt worden om ecologische producten of diensten aan te kopen. De Nationale Arbeidsraad (NAR) stelt de lijst met producten en diensten op die met ecocheques gekocht kunnen worden.     

De Monizze ecocheques worden aanvaard in een groot netwerk van grote ketens, maar ook in lokale handelszaken. Daarnaast betaalt u met de ecocheque ook online voor aankopen bij verschillende webshops.  

Ontdek ons offline netwerk hier.

Ontdek ons online netwerk hier.

Waar kan ik betalen met de Monizze ecocheques?

Ontdek ons offline netwerk hier.

Ontdek ons online netwerk hier.

Ontdek ons Dealzz-platform.

Binnen welke termijn worden Monizze-kaarten geleverd?

De Monizze–kaarten worden steeds geleverd binnen de tien werkdagen na ontvangst van de kaartbestelling.