icon

Raadpleeg ons blogartikel voor meer informatie over de reactivering van uw cheques!

close

FAQ

Hoe kunnen wij u helpen?

All

  • All categories
  • werkgever
  • werknemer
  • handelaar
  • partner
Populaire vragen

Hoe kan ik een nieuw wachtwoord aanvragen?

Bent u uw wachtwoord vergeten? Klik dan op “Wachtwoord vergeten” wanneer u wilt inloggen op uw MyMonizze-account of in de applicatie en kies één van onderstaande mogelijkheden om een nieuw wachtwoord in te stellen:  

  • Via uw kaartnummer  
  • Via uw e-mailadres  
  • Via uw gsm-nummer  

U ontvangt uw nieuw wachtwoord via mail of SMS.

Wat moet ik doen om Monizze te aanvaarden via mijn betaalterminal(s)? 

Als de producten en/of diensten in uw aanbod in aanmerking komen voor betaling met maaltijd-, eco-, cadeau- of consumptiecheques kunt u deze offline of online aanvaarden. Volg de procedure, het invullen van het formulier duurt slechts 5 minuten. 

Als Monizze partner, welke voordelen hebben mijn klanten?

Onze gemeenschappelijke klanten genieten van een uitstekende dienstverlening dankzij onze digitale oplossingen. Dit tegen een zeer concurrentiële prijs. 

Binnen welke termijn worden Monizze-kaarten geleverd?

De Monizze–kaarten worden steeds geleverd binnen de tien werkdagen na ontvangst van de kaartbestelling.  

Waar kan ik betalen met mijn Monizze maaltijd-, eco- en cadeaucheques?

Er bestaan 3 mogelijkheden om uw maaltijd-, eco– en cadeaucheques uit te geven:  

  1. In een winkel, met uw Monizze-kaart: Er zijn meer dan 30.000 handelszaken in België die de Monizze-kaart aanvaarden.
  2. Online, via uw MyMonizze-account
  3. Via Dealzz, ons online voordelenplatform